Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen, die emerion gegenüber den Geschäftspartner erbringt, selbst wenn nicht ausdrücklich darauf Bezug genommen wurde.

1. Acceptable Use Policy

Mit der Bestellung von Leistungen stellt emerion diese auf unbestimmte Zeit zur Verfügung. Grundlage zur Benutzung dieser Services sind die Geschäftsbedingungen in der jeweils geltenden Fassung, welche dem Benutzer bei der Bestellung auf der WebSite einsichtig gemacht werden. Der Benutzer akzeptiert diese mit seiner Bestellung.

Die Geschäftsbedingungen haben in der jeweils geltenden Fassung Gültigkeit, solange die Leistungen von emerion zur Verfügung gestellt werden und sind auf unserer WebSite frei und von jedermann einsehbar. Änderungen der Geschäftsbedingungen werden dem Benutzer zur Kenntnis gebracht.

2. Fair Use Policy

Unter "Fair Use" versteht man die Verwendung des Internets und der bezogenen Systemressourcen mit Respekt, ohne durch eigene Aktivitäten andere Benutzer in Ihrer Tätigkeit und in Ihren Rechten einzuschränken oder zu verletzen. Der Benutzer versteht die im Internet allgemein gültigen Regeln, akzeptiert diese und wird sie einhalten, auch wenn diese nicht ausdrücklich schriftlich festgehalten sind.

3. Wirksamkeit und Zeitraum von Bestellungen und Leistungen

3.1. Wirksamkeit der Bestellung

Bestellungen für Leistungen werden wirksam, sobald eine Bestätigung der Bestellung vorliegt. Diese Bestätigung erfolgt bei Neukunden per Fax und bei bestehenden Kunden per e-mail (mittels Reply durch die in der Bestellung angegebene e-mail Adresse).

Bei online Transaktionen gilt eine Bestellung sowohl bei Neukunden, als auch bei bestehenden Kunden, dann als bestätigt, wenn sich der Besteller durch seine Kreditkarte ausweist, die von der offiziellen Kreditkarten-Autorisierungsstelle genehmigt wird.

Bestellungen sind ausschließlich über unser Online-Bestellsystem möglich. Mit der Bestellung wird ein Kundenkonto (im folgenden "Account") angelegt, das alle vom Besteller angegebenen Daten und zur Verfügung gestellten Leistungen enthält.

3.2. Wirksamkeit der Leistungen

Bestellte Leistungen werden ab dem Zeitpunkt wirksam, sobald alle technischen und administrativen Voraussetzungen dafür erfüllt wurden.

emerion wird versuchen diese Voraussetzungen schnellstmöglich und in den auf der WebSite angegebenen Zeiträumen zu erfüllen, hat aber keinen Einfluss auf Dritte, die für das Zustandekommen der Voraussetzungen maßgeblich beteiligt sind.

Ein Recht auf angegebene Verarbeitungszeiten ist nicht ableitbar.

3.3. Leistungszeitraum der Neubestellungen

Die bestellten Leistungen werden grundsätzlich ab dem Tag der Wirksamkeit für einen unbestimmten Zeitraum zur Verfügung gestellt.

emerion trifft alle dafür notwendigen technischen und administrativen Maßnahmen damit die Leistungen wirksam bleiben.

3.4. Leistungszeitraum von Up- und Downgrades

Wird eine Leistung während eines laufenden Zeitraumes up- oder downgegradet, tritt das Up- oder Downgrade ab dem Tag in Kraft an dem es bestellt wurde und gilt wieder auf einen unbestimmten Zeitraum.

4. Preise und Verrechnung

4.0.1 Hosting Leistungen

Leistungen, die auf einen unbestimmten Zeitraum zur Verfügung gestellt werden, sind als Preise pro Monat angegeben.

Die Verrechnung erfolgt vom Tag der Bestellung aliquot (anteilsmäßig) bis zum Ende des laufenden Monats, und mit Beginn des nächsten Monats für 3 Monate im Voraus. Die weitere Verrechnung erfolgt immer zu Beginn des Monats für weitere 3 Monate.

Einmalige Leistungen sind preislich als solche gekennzeichnet und werden, getrennt von der dreimonatigen Rechnung, sofort am Tage der Wirksamkeit der Leistung, verrechnet.

4.0.2 Domaingebühren

Ist eine Domain geparkt muß diese jedes weitere Jahr vom Kunden im ControlPanel verlängert werden. Bei der Verlängerung im ControlPanel wird eine Rechnung für ein weiteres Jahr ausgestellt und zeitgleich wird die Domain bei der Registrierungsstelle um ein weiteres Jahr verlängert. Eine Domain kann so auch für mehrere Jahre verlängert werden.

Diese Regelung für die Domainverlängerung gilt ausschließlich für das Produkt Domainparking. Bei allen anderen Produkten wird die Domain automatisch verlängert und 12 Tage vor Ablaufdatum gesondert in Rechnung gestellt.

4.1. Preisänderungen

Werden Preise für Leistungen, die für einen unbestimmten Zeitraum zur Verfügung gestellt werden, durch emerion geändert, wird der neue gültige Preis bei laufenden Leistungen ab der nächsten Verrechnungsperiode wirksam. Bei zusätzlichen Bestellungen ist der neue Preis ab Wirksamkeit der Leistung gültig.

Gutschriften oder Nachverrechnungen sind bei laufenden, bereits im Voraus verrechneten Leistungen, nicht möglich.

Bei einer Erhöhung von bestehenden Preisen wird emerion die Benutzer von einer Preisänderung zuvor informieren. Bei Änderung von Preisen die günstiger sind als der bisherige Preis, behält sich emerion das Recht vor, diese auch ohne Information an den Benutzer weiterzugeben.

4.2. Verrechnung von Up- und Downgrades

Bei Leistungen, die für einen unbestimmten Zeitraum zur Verfügung gestellt werden und bereits verrechnet wurden, erfolgt bei einem Downgrade eine aliquote (anteilsmäßige) Gutschrift ab Wirksamkeit der verminderten Leistung. Bei einem Upgrade erfolgt ab Wirksamkeit der erweiterten Leistung, eine aliquote (anteilsmäßige) Nachverrechnung.

4.2.1 Verrechnung Downgrades von einem Hosting-Produkt auf Domainparking

Bei einem Downgrade von einem Hosting Produkt auf Domainparking erfolgt eine anteilsmäßige (aliquote) Gutschrift ab Wirksamkeit verminderter Leistung. Das aktuelle Hosting Paket wird aus der laufenden Verrechnung ausgebucht und bei der nächsten Verrechnungsperiode nicht mehr verrechnet.

4.2.2 Verrechnung Upgrades von Domainparking auf ein Hosting-Produkt

Bei einem Upgrade von Domainparking auf ein Hosting Produkt wird das neue Produkt mit Wirksamkeit der neuen Leistung anteilsmäßige (aliquot) verrechnet und zur laufenden Verrechnung verbucht.

4.3 Verrechnung

4.3.0 Rechnungslegung und Zahlungsbedingungen

Die Rechnungslegung erfolgt für Hosting-Leistungen, die für einen unbestimmten Zeitraum zur Verfügung gestellt werden, zu Beginn eines Monats für 3 Monate im Voraus (Verrechnungsperiode). Aliquote Anteile werden am Monatsende in Rechnung gestellt.

Die detaillierte Aufstellung der Rechnung wird per e-mail zugesandt, die Rechnung mit der Gesamtsumme wird auf Wunsch per Post gesandt.

Die Zahlung kann für Firmen oder Privatpersonen mit österreichischem Firmen- oder Wohnsitz per Zahlschein, mittels Einziehungsauftrag oder mittels Kreditkarte erfolgen.

Für nicht in Österreich ansässige Firmen oder Privatpersonen ist die Zahlung ausschließlich mit Kreditkarte möglich.

Abzug von Skonto des Rechnungsbetrages wird nicht akzeptiert.

4.3.1 Verrechnung von Domaingebühren und Verlängerung der Domain-Laufzeit

Die Domaingebühr enthält den jährlichen betrieblichen Aufwand des Domainnamen, inklusive der Verlängerung der Gültigkeit auf ein weiteres Jahr. Die Domaingebühr ist nicht gleichzusetzen mit der von der Registrierungsstelle verrechneten Jahresgebühr.

4.3.1.1. Domaingebühren und Verlängerung in Verbindung mit emerion Produkten

Die Domaingebühr fällt bei allen Produkten von emerion an, die mit einer Domain in Verbindung stehen, sofern beim Produkt nicht anders angegeben.
Bei allen Produkten von emerion, die eine Domain beinhalten, wird die Domain automatisch verlängert, die jeweilige Domaingebühr wird 12 Tage vor Ablaufdatum in Rechnung gestellt.

4.3.1.2. Rechnungslegung von Domaingebühren und Verlängerung bei geparkten Domains

Bei geparkten Domains ist die Verlängerung durch den Kunden selbst im ControlPanel vorzunehmen. Die Rechnungslegung erfolgt gemeinsam mit der Verlängerung der Domain zum Zeitpunkt der Durchführung für ein weiteres Jahr, gerechnet vom aktuellen Ablaufdatum.

Der Kunde hat die Möglichkeit eine automatische Verlängerung seiner Domains zu wählen. In diesem Fall wird die Domain 12 Tage vor Ablaufdatum für 1 Jahr verlängert und in Rechnung gestellt.

Wird eine Domain nicht verlängert, wird sie nicht in Rechnung gestellt. Die Domain läuft daraufhin aus und wird wieder frei zur Registrierung.

4.3.1.2.1. Rechnungslegung von Domaingebühren und Verlängerung bei geparkten Domains unter .at

Bei .at Domains ist nur eine automatische Verlängerung möglich. Eine .at Domain hat eine unbestimmte Laufzeit. Wird eine .at Domain nicht mehr gewünscht, so muss diese getrennt 12 Tage vor dem im ControlPanel angezeigten Ablaufdatum gekündigt werden.


4.3.2 Gebühren bei Zahlungsverzug

Es gilt ausdrücklich als vereinbart, dass im Falle eines Zahlungsverzuges neben Verzugszinsen in Höhe von 12% auch sämtliche mit der ordnungsgemäßen und zweckentsprechenden Einmahnung der verrechneten Leistungen einhergehenden Aufwendungen, das sind Mahngebühren, Kosten der Bearbeitung von Mahnschreiben, Postgebühren, Sperr- und Entsperrgebühr, sowie allenfalls notwendige Kosten eines Inkassoinstitutes in gesetzlicher Höhe, eingehoben werden.

Die dem Inkassoinstitut übergebene Forderung beinhaltet alle zu dieser Zeit offenen Beträge des Accounts, auch wenn diese noch nicht fällig sind.

5. Domainregistrierung

Die Domainregistrierung wird von emerion als technisch ausführende Stelle durchgeführt und unterliegt den jeweiligen Bestimmungen der Registries (Registrierungsstellen), an die emerion vertraglich gebunden ist. Mit der Beantragung eines Domain-Namens bevollmächtigt der Besteller emerion die Domainbestellung in seinem Namen bei der Registry durchzuführen und akzeptiert die Policies der jeweiligen Registries, die auf der WebSite von emerion einsichtig sind. Solange die Leistung für eine Domain von emerion geliefert wird, wird die Domain administrativ und technisch ausschließlich von emerion verwaltet.

Der berechtigte Benutzer erhält über das ControlPanel die Möglichkeit seine eigenen Einstellungen bei Bedarf vorzunehmen.

5.1. Domaininhaber

Als Domaininhaber wird ausschließlich der Besteller eingetragen. Damit ist er der Eigentümer der Domain und über diese verfügungsberechtigt.

Die Daten werden von emerion lediglich auf die Syntax und die für die Anmeldung erforderliche Form geprüft, nicht jedoch auf den Inhalt. Die Daten werden, wie vom Besteller in der Online-Bestellung eingegeben, zur Domainregistrierung verwendet.

5.2. Markenrecht, Namensrecht

Alle Einträge erfolgen in gutem Glauben auf die Rechtmäßigkeit des Anspruchs. Bei Unstimmigkeiten zwischen zwei Parteien muss eine Einigung eigenständig zwischen den beiden Parteien gefunden werden. Weder emerion noch die Registrierungsstelle der betreffenden Domain dient als Schlichtungsstelle. Bei Streitfällen wird lediglich die Kontaktinformation des Inhabers einer bereits bestehenden Domain weitergegeben, da diese Informationen ohnehin öffentlich dokumentiert sind. Mit der Bestellung einer Domain wird erklärt, die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen zu beachten und insbesondere niemanden in seinen Kennzeichenrechten (Namensrecht, Markenrecht etc.) zu verletzen. Die Registrierungsstelle und auch emerion führen keine diesbezügliche Prüfung des beantragten Domain-Namens durch, behalten sich aber das Recht vor, Anträge im Falle offensichtlicher Rechtsverletzungen, auch ohne Angabe von Gründen, abzulehnen. Der Antragsteller verpflichtet sich, die Registrierungsstelle und emerion, im Falle der Inanspruchnahme des vom Antragsteller beantragten Domain-Namens, in ihren Rechten verletzte Dritte schad- und klaglos zu halten.

Aus der Delegation des Domain-Namens sind keine weiteren Rechte ableitbar.

5.3. Domain-Abfrage und Verfügbarkeit von Domain-Namen

Auf die in der Domain-Abfrage angezeigte Verfügbarkeit des Namens kann kein Recht abgeleitet werden. Die Verfügbarkeit wird zum Zeitpunkt der Abfrage aus den Nameservern von emerion und der jeweiligen WHOIS-Datenbank generiert. Domains die sich im Anmeldeprozess befinden und daher weder in der WHOIS-Datenbank eingetragen, noch auf den Nameservern abgeglichen sind, werden nicht berücksichtigt. emerion garantiert, dass abgefragte Domain-Namen nicht mitgelogged und Dritten nicht zugänglich gemacht werden.

Für die Vergabe eines Domain-Namens gilt innerhalb von emerion das Prinzip "first come first served", und zwar abhängig vom Eintreffen der Bestätigung einer Bestellung.

Daraus ist jedoch kein Recht auf den Domain-Namen ableitbar, da in letzter Instanz die jeweilige Registrierungsstelle über die Vergabe der Domain entscheidet.

5.4. Gültigkeit der Delegation

Die Delegation erfolgt bei .at Domains grundsätzlich auf unbestimmte Zeit, bei .uk Domains auf 2 Jahre, bei allen anderen Domains auf den Zeitraum eines Jahres. emerion verlängert die Gültigkeit bei diesen Domains automatisch, soferne sie mit einem Domain basiertem Produkt verbunden sind.

Die Gültigkeit der Delegation bei geparkten Domains ist vom Kunden im ControlPanel zu verlängern, wie in Punkt 4.3.1.2 angeführt.

Eine Aufhebung der Delegation kann bei .at Domains schriftlich beantragt werden, alle anderen Domains (z.B.: .com, .net, .org) bleiben auch im Falle einer Kündigung der laufenden Leistungen bei emerion ein Jahr aufrecht.

Darüber hinaus gilt der Punkt Kündigung der AGB in der jeweils geltenden Fassung.

Leistungen, die auf einen unbestimmten Zeitraum zur Verfügung gestellt werden, können unter folgenden Bedingungen gekündigt werden:

6.1. Kündigung von Leistungen durch den Benutzer

Der Benutzer kann ohne Angabe von Gründen zu jedem Zeitpunkt ohne Frist kündigen. Für bereits im Voraus verrechnete Leistungen besteht dadurch kein Anspruch auf Gutschriften und der Rechnungsbetrag ist in voller Höhe fällig, auch wenn die Kündigung kurz nach dem Beginn einer neuen Verrechnungsperiode erfolgt.

Die Kündigung erfolgt online. Der Benutzer erhält von emerion eine eindeutige Web-Adresse zugesandt, wo er daraufhin die Kündigung durchführen kann. Die Kündigung ist nur gültig, sofern sie auf der angegebenen Web-Adresse durchgeführt wurde.

Sofern kein technischer oder rechtlicher Grund für das sofortige Einstellen der Leistung vorliegt, wird die Leistung von emerion bis zum Ende der laufenden Verrechnungsperiode erbracht und danach eingestellt. Der Benutzer kann auf Wunsch die Leistungen auch mit sofortiger Wirkung einstellen lassen.

6.2. Einstellung von Leistungen durch emerion

emerion kann Leistungen unter folgenden Bedingungen einstellen:

6.2.1. bei Nichtbezahlung von Leistungen

Wenn Beträge aus offenen Rechnungen nicht 10 Tage nach Ausstellungsdatum der letzten Mahnung am Bankkonto von emerion eingegangen sind, stellt emerion die Leistungen mit sofortiger Wirkung ein.

Sollte eine Bezahlung der offenen Forderungen weiterhin ausbleiben wird der Account auf Dauer gelöscht und ein Rechtsverfahren eingeleitet.

6.2.2. bei veralteten, nicht aktualisierten Daten

Wenn der Benutzer seine Daten nicht, wie im Punkt 7 angeführt, pflegt und aktualisiert und emerion nach wirtschaftlich vertretbarer Recherche den Benutzer nicht kontaktieren kann, ist emerion berechtigt, aber nicht verpflichtet, den Account vorübergehend oder auf Dauer zu löschen.

6.2.3. bei Missbrauch der Fair-Use-Policy

Werden von anderen Benutzern Beschwerden über einen Kunden von emerion an emerion herangetragen und ist ersichtlich, dass der Benutzer von emerion gegen die Fair-Use-Policy verstößt, so wird er darauf hingewiesen und verwarnt.

Sollten die Verstöße trotz Verwarnung weiter anhalten, werden die Leistungen mit sofortiger Wirkung eingestellt und der Account gelöscht.

6.2.4. bei Verstoß gegen die Anti-Spam-Policy

Verstößt der Benutzer gegen die Anti-Spam-Policy, ist emerion berechtigt, die Leistungen ohne vorherige Ankündigung mit sofortiger Wirkung einzustellen und den Account zu löschen.

6.2.5. bei Missbrauch der technischen Einrichtungen

Sollte ein Missbrauch, wie unter Punkt 10 beschrieben, durch Unwissenheit entstanden sein, so wird der Benutzer aufgeklärt und verwarnt. Sollte der Missbrauch wiederholt stattfinden, ist emerion berechtigt, die Leistungen für den Benutzer mit sofortiger Wirkung einzustellen und den Account zu löschen.

Handelt es sich bei dem Missbrauch um eine akute Gefährdung des gesamten Systems, ist emerion berechtigt, die Leistung auch ohne vorherige Ankündigung einzustellen und den Account zu löschen.

6.2.6. bei gesetzlichen Verstößen

Wurde der Benutzer in Bezug auf mit seinem Account zusammenhängenden Aktivitäten strafrechtlich verurteilt, oder wurde emerion davon in Kenntnis gesetzt, dass die Aktivität des Benutzers in Verbindung mit seinem Account gegen geltende, bestehende Gesetze verstößt und dies nach Ermessen von emerion auch zutrifft, hat dies die sofortige Auflösung des Accounts und damit verbundene Einstellung aller Leistungen für diesen Account zur Folge.

6.2.7. ohne Angabe von Gründen

emerion behält sich das Recht vor, Benutzer auch ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von 2 Monaten ab Kündigungszeitpunkt zu kündigen. Die Kündigung kann sowohl schriftlich als aus auch per e-mail erfolgen.

6.3. Kündigung von Leistungen die von emerion erbracht werden, aber von Dritten abhängig sind (Domains)

Werden Leistungen gekündigt, die von Dritten abhängig sind (Domains), so gilt die Kündigung bei emerion wie im Punkt 6.1. angeführt. Die Kündigung dieser Leistungen hat keinen Einfluss auf die Leistung die durch einen Dritten erbracht wird, d.h. Delegationen von Domains bleiben, wie in den Policies der jeweiligen Registrierungsstellen angeführt, bestehen.

6.3.1. Kündigung von Domains unter .at

Kündigung einer .at Domain kann unter folgenden Bedingungen erfolgen:

6.3.1.1. Aufhebung der Delegation

Wird die Domain nicht mehr gewünscht so kann die Delegation aufgehoben werden.

Dies erfolgt durch:
(a) die Kündigung der Leistungen bei emerion
(b) die Kündigung der Leistungen bei der Registrierungsstelle (nic.at)


Werden die Leistungen bei emerion gekündigt, wird die Domain bei der Registrierungsstelle im Auftrag des Kunden gekündigt.

Die Kündigung der Leistungen tritt mit dem Tag in Kraft, an dem von der Registrierungsstelle die Aufhebung der Domain-Delegation bestätigt wird.

6.3.1.2. Transfer einer Domain zu einem anderen Provider

Wird die Domain von emerion zu einem anderen Provider transferiert, so ist für die erforderliche Ummeldung der neue Provider zuständig.

Der Transfer zu einem anderen Provider ist eine Kündigung der Leistungen bei emerion.
emerion stellt 24 Stunden nach der Bestätigung des Transfers die Leistungen für die angegebene Domain ein.
Für bereits im Voraus verrechnete Leistungen besteht dadurch kein Anspruch auf Gutschriften und der Rechnungsbetrag ist in voller Höhe fällig, auch wenn der Transfer kurz nach dem Beginn einer neuen Verrechnungsperiode erfolgt.

6.3.2. Kündigung von Domains unter anderen Top Level Domains (z.B.: .com, .net, .org)

6.3.2.1. Aufhebung der Delegation

Eine Aufhebung der Delegation einer Domain, die nicht unter .at registriert ist, (z.B.: .com, .net, .org) ist nur nach Ablauf eines Jahres ab Bestelldatum oder Verlängerungsdatum möglich.

Der Benutzer hat trotzdem die Möglichkeit, zu den von uns angegebenen Bedingungen unter Punkt 6.1., zu kündigen.

In diesem Fall wird die Leistung von emerion eingestellt und die Gültigkeit der Delegation, nach Ablauf des Delegationszeitraums (1 Jahr ab Bestellung oder Verlängerung), nicht weiter verlängert.

6.3.2.2. Transfer einer Domain zu einem anderen Provider

Wird die Domain von emerion zu einem anderen Registrar transferiert, so ist für die erforderliche Ummeldung der neue Provider zuständig. Alle TLDs sind in der Registry gesperrt, sofern dieses Feature unterstützt wird, um ungerechtfertigte Transfers zu verhindern.

Soll eine Domain von emerion weg transferiert werden, so muss dies der Account Inhaber bei emerion bekannt geben, dass er einen Transfer wünscht. Dadurch wird die Transfer Sperre von emerion umgehend aufgehoben.

Der Transfer zu einem anderen Provider ist eine Kündigung der Leistungen bei emerion.
emerion stellt 24 Stunden nach der Bestätigung des Transfers die Leistungen für die angegebene Domain ein.
Für bereits im Voraus verrechnete Leistungen besteht dadurch kein Anspruch auf Gutschriften und der Rechnungsbetrag ist in voller Höhe fällig, auch wenn der Transfer kurz nach dem Beginn einer neuen Verrechnungsperiode erfolgt.

7. Daten

7.1. Kundendaten, Registrierungsdaten

Bei der Bestellung hat der Benutzer wahrheitsgemäße, genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu seiner Person und/oder Firma (im folgenden: "Kundendaten"), nach Vorgabe der Online-Bestellung, zu machen. Mit diesen Daten wird ein Account angelegt und der Benutzer ist Inhaber dieses Accounts. Der Account-Inhaber ist verpflichtet die Daten zu pflegen und laufend, in dem zur Verfügung gestellten ControlPanel, zu aktualisieren.

Die Daten werden so wie vom Benutzer eingegeben für Registrierungen, Rechnungen und Kontaktaufnahme verwendet.

7.1.1. Autorisierung des Kunden gegenüber emerion

Die Account-Daten werden an die vom Benutzer bei der Bestellung angegebene e-mail Adresse gesandt. Diese e-mail Adresse gilt als diejenige, mit der sich der Kunde gegenüber emerion autorisiert. Die Account-Daten enthalten ein Login und ein Passwort für den betreffenden Account. Damit kann sich der Benutzer einloggen und die Pflege seiner Daten vornehmen. Ändert sich die e-mail Adresse des Benutzers, so ist er dafür verantwortlich, diese auch im ControlPanel zu ändern. Die neue geänderte e-mail Adresse ist somit die Autorisierung.

7.1.2. Veröffentlichung von Kundendaten

Kundendaten werden ausschließlich dann veröffentlicht, wenn sie für die Erbringung der bestellten technischen Leistung notwendig sind, wie z.B. bei Domainregistrierungen. Grundsätzlich werden nur die Daten veröffentlicht die zur Erlangung der bestellten Leistung notwendig sind. Mit der Bestellung wird eine Veröffentlichung der Daten in der, für die jeweilige Domain zuständige WHOIS-Datenbank, akzeptiert.

Darüber hinaus werden Kundendaten von emerion nicht veröffentlicht.

7.1.3. Weitergabe von Kundendaten an Dritte

Weitergabe von Kundendaten an Dritte durch emerion findet ausschließlich an Vertragspartner von emerion zur Erlangung von technischen Leistungen, wie unter Punkt 7.1.1. beschrieben, statt.

emerion gibt Kundendaten an Dritte nicht weiter, die emerion gegenüber nicht autorisiert sind. Autorisiert sich der Dritte durch Login und Passwort des Accounts telefonisch oder per e-mail gegenüber emerion, werden diesem die Daten ausgehändigt.

Ausgenommen davon ist eine strafrechtliche Verfolgung. In diesem Fall werden die Kundendaten nur an die ermittelnde Behörde übergeben.

7.1.4. Haftung für Kundendaten

Der Benutzer haftet für die Richtigkeit der Daten und hat die Pflicht, die Daten, die ihm im ControlPanel zugänglich sind, selbst zu warten und zu ändern. emerion ändert diese Daten nicht selbständig sondern nur im Auftrag des Kunden, und nur sofern im ControlPanel kein Zugriff seitens des Kunden auf diese Daten möglich ist.

7.2. Zugangsdaten

Unter Zugangsdaten fallen alle Daten die als Zugang zum Account dienen, sowie auch die Daten mit denen der Account-Inhaber Zugang zu den von ihm bestellten technischen Leistungen erhält. Der Benutzer ist zur Geheimhaltung von Username (Login) und Passwort verantwortlich und wird emerion diesbezüglich schad- und klaglos halten.

7.2.1. Zugangsdaten für weitere berechtigte Personen

Der Account-Inhaber hat die Möglichkeit weitere Personen zu bestimmen, die sowohl auf den Account Zugriff haben sollen, als auch auf einzelne oder alle technischen Leistungen.

Für jede Person die Zugriff auf den Account selbst, einzelne oder alle Leistungen haben soll, muss im ControlPanel ein eigener Sub-Account angelegt werden.

7.2.2. Haftung für Zugangsdaten

Der Account-Inhaber ist für sämtliche Aktivitäten auf seinem Account verantwortlich und haftet alleine für die im ControlPanel befindlichen Zugangsdaten für technische Leistungen, sowie für die Zugangsdaten für seinen Account, als auch für die Zugangsdaten der Sub-Accounts. Stellt der Account-Inhaber eine unerlaubte Benutzung seines Accounts fest, hat er davon emerion unverzüglich zu benachrichtigen. Weiter nimmt der Account-Inhaber zur Kenntnis, dass er gegebenenfalls für Schäden zur Verantwortung gezogen werden kann, die emerion oder einem anderen Benutzer entstehen, weil Dritte den Account oder Login und Passwort verwenden.

7.2.3. Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte

Der Account-Inhaber ist zur Geheimhaltung von Login und Passwort verpflichtet und nicht berechtigt die Daten an Dritte weiterzugeben.

Benötigt ein Dritter Zugriff auf den Account oder Leistungen vom Benutzer, so sind weitere berechtigte Personen wie unter Punkt 7.2.1. beschrieben zu bestimmen.

emerion gibt Zugangsdaten nur per e-mail an die im Account eingetragene e-mail Adresse weiter.

Ist die e-mail Adresse nicht mehr gültig, muss sich der Benutzer mit einer neuen e-mail Adresse gegenüber emerion autorisieren. emerion überprüft dabei die Identität des Kunden und vermerkt die Art der Identitätsprüfung im Kunden-Account.

Es werden immer nur diese Zugangsdaten zu Leistungen oder Accounts weitergegeben, für die das angegebene Login und Passwort berechtigt.

7.3. Daten von Inhalten die über Server und Netzwerke von emerion verarbeitet und gespeichert werden

Daten von Inhalten sind Daten die der Benutzer veröffentlicht oder privat übermittelt. emerion ist nicht verpflichtet, Inhalte zu kontrollieren und übernimmt deshalb keine Gewähr für die Richtigkeit, Angemessenheit und Qualität der Inhalte. Der Benutzer ist sich bewusst, dass er durch die Benutzung der Dienste von emerion einem Inhalt anderer Benutzer ausgesetzt sein kann, der beleidigend, anstößig, gesetzwidrig oder in sonstiger Weise zu beanstanden ist. emerion ist nicht verpflichtet, diesen Inhalt zu überprüfen oder Maßnahmen zur Verhinderung zu setzen, behält sich aber das Recht vor, technische Maßnahmen zu setzen, um die Verbreitung zu verhindern.

7.3.1. Haftung für Daten von Inhalten

Die Verantwortung für sämtliche Informationen, Daten, Texte, Software, Musik, Geräusche, Fotos, Grafiken, Videos, Nachrichten oder sonstigem Inhalt, der veröffentlicht oder privat übermittelt wird, liegt ausschließlich bei der Person, von der solch ein Inhalt stammt. Das bedeutet, dass der jeweilige Benutzer und nicht emerion die gesamte Verantwortung und Haftung für jeglichen Inhalt trägt.

Der Benutzer wird darauf hingewiesen, dass er bei Gästebüchern, Chats, e-mails oder durch Verwendung von Bulletin-Boards in anderen Websites anderen personenbezogene Daten zur Verfügung stellt. Dies obliegt seiner eigenen Verantwortung. emerion schließt jegliche Haftung für derart zur Verfügung gestellte Daten oder Informationen aus.

7.3.3. Weitergabe von Daten und Inhalten

Webseiten, Gästebücher, Chats, sowie die Verwendung von Bulletin-Boards und Newsgroups gelten als öffentlich. Diese Daten können von emerion und Dritten in beliebiger Weise, somit auch unter Namensnennung des Benutzers, verwendet werden. Eine Namensnennung wird nicht erfolgen, wenn der Benutzer dies im Einzelfall ausdrücklich erklärt.

7.3.4. Links zu Websites Dritter

Websites von Benutzern, sowie von emerion selbst können Links zu Dritten enthalten. Weder der für den Inhalt verantwortliche Benutzer noch emerion ist für den Inhalt, die Verfügbarkeit oder die Funktionsweise, bzw. Kontrolle von Websites auf die gelinkt wird verantwortlich, noch identifiziert sich der Benutzer oder emerion mit den Inhalten dieser Sites.

Eine Haftung dafür wird ausgeschlossen.

7.3.5. Illegale Daten und Inhalte

Der Benutzer wird hiermit ausdrücklich auf die Vorschriften des Pornografiegesetzes, das Verbotsgesetz und die einschlägigen strafgesetzlichen Vorschriften hingewiesen, wonach die Vermittlung, Verbreitung und Ausstellung bestimmter Inhalte gesetzlichen Beschränkungen unterliegt, bzw. untersagt ist.

Der Benutzer verpflichtet sich, diese Rechtsvorschriften zu beachten und übernimmt gegenüber emerion die alleinige Verantwortung für die Einhaltung dieser Rechtsvorschriften. emerion verpflichtet sich nicht, Kundendaten auf illegale Inhalte zu prüfen. Wird emerion von Dritten auf illegale Inhalte hingewiesen, wird emerion die Daten auf Gesetzwidrigkeit überprüfen lassen. Werden die angezeigten Inhalte als illegal bestätigt, werden diese mit sofortiger Wirkung dem öffentlichen Zugriff entzogen, der betreffende Account und alle damit verbundenen Leistungen mit sofortiger Wirkung gesperrt und zur Anzeige gebracht.

Dem Benutzer ist es untersagt die Leistungen von emerion für Zwecke zu verwenden, die gesetzwidrig sind.

7.3.6. Werbung auf Websites und e-mail

Werbung auf Websites von Benutzern und in e-mails von Benutzern sind Geschäfte des Benutzers oder sonstigen Dritten und kommen ausschließlich zwischen dem Benutzer und Dritten zu Stande. Eine Haftung dafür von emerion ist ausgeschlossen.

Werbung auf Websites von emerion oder in e-mails die von emerion versendet werden, sind Geschäfte zwischen Werbepartnern und emerion. Kommt zwischen dem Benutzer und dem Werbepartner ein Geschäft zustande, sind dies Geschäfte zwischen dem Werbepartner und dem Benutzer. Eine Haftung dafür wird ausgeschlossen.

7.4. Technische Daten

Technische Daten sind Daten die aufgrund der Benutzung der Systeme der emerion entstehen, in denen teilweise Benutzerdaten mitgelogged werden, die den Account des Benutzers betreffen. emerion garantiert, dass nur solche Daten gelogged werden, die für das technische funktionieren der angebotenen Leistungen erforderlich sind. Der Benutzer ist mit dem Loggen von Verbindungsdaten einverstanden.

7.4.1. Auswertung der technischen Daten

emerion wertet die Verbindungsdaten aus, die für den technischen Betrieb notwendig sind und behält sich das Recht vor sämtliche Logs auszuwerten, ist aber nicht verpflichtet dazu. Der Benutzer ist mit der Auswertung der Logs einverstanden.

7.4.2. Weitergabe von technischen Daten an Dritte

Um Verbindungen herstellen zu können ist ein technischer Datenaustausch zwischen Dritten notwendig. Diese Daten enthalten die notwendige technische Information einen Benutzer-Account betreffend. Der Benutzer akzeptiert, dass diese Daten für das Erbringen der Leistungen notwendig sind. Darüber hinaus werden technische Daten grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, auch nicht nach Aufforderung Dritter, außer es liegt eine strafrechtliche Verfolgung vor. In diesem Falle werden die Daten an die ermittelnde Behörde übergeben.

Der Benutzer kann technische Daten anfordern. emerion wird die Daten, die seinen Account betreffen aushändigen, wenn der Benutzer sich gegenüber emerion als berechtigter Benutzer (Account-Inhaber) authentifiziert. Für die Erhebung und Auswertung benutzerspezifischer technischer Daten wird der Zeitaufwand in Rechnung gestellt.

7.4.3. Verfügbarkeit von technischen Daten

emerion archiviert Verbindungsdaten über einen unbestimmten Zeitraum, jedoch nur so lange es technisch vertretbar ist, ist jedoch nicht verpflichtet die Daten zu archivieren. Ein Anspruch auf die Verfügbarkeit der technischen Daten besteht nicht. emerion ist nicht für eine lückenlose Aufzeichnung verpflichtet, oder die Daten einen bestimmten Zeitraum lang zu speichern.

7.4.4. Haftung für technische Daten

emerion haftet nicht für technische Daten und kann einen Missbrauch durch Dritte nicht verhindern und ist auch nicht verpflichtet die Verwendung, Auswertung oder Benutzung der Verbindungsdaten durch Dritte zu kontrollieren. emerion schließt jegliche Haftung für, durch die Verwendung von Verbindungsdaten, entstandene Schäden aus.

7.5. Daten für Transaktionen im elektronischen Geldverkehr

Daten die für den elektronischen Zahlungsverkehr notwendig sind, werden über die Systeme von emerion ausschließlich über sichere Verbindungen angeboten (Secure Socket Layer, SSL).

7.5.1 Verwendung von Transaktionsdaten

Daten die notwendig sind, um den elektronischen Zahlungsverkehr abzuwickeln, werden nur dann vom Benutzer gefordert, wenn diese für den erfolgreichen Abschluss einer Transaktion dienen. Diese Daten werden zum Zeitpunkt der Transaktion verwendet und an die autorisierenden Stellen des jeweiligen Zahlungsverfahrens weitergeleitet. Der Benutzer ist mit der Weiterleitung einverstanden. Diese Weiterleitung erfolgt mit gesicherten Verbindungen, entweder Point-To-Point oder ebenso über SSL.

7.5.2 Speicherung von Transaktionsdaten

Von Transaktionsdaten werden nur diejenigen Teile gespeichert die für die jeweilige Transaktion notwendig sind damit diese erfolgreich abgeschlossen werden kann. Diese Daten bleiben über einen unbestimmten Zeitraum gespeichert. Eine Löschung von einzelnen, abgeschlossenen Transaktionen ist aus Gründen der lückenlosen Dokumentation nicht möglich, da diese Daten Bestandteil von Transaktionen über Dritte (Autorisierungsstellen) sind.

Handelt es sich bei den Transaktionsdaten um Daten die für die Bestellungen von Leistungen von emerion notwendig sind und werden diese mit Kreditkarte bezahlt, so ist der Benutzer damit einverstanden, dass die Kreditkartendaten im Billig-System von emerion gespeichert werden.

7.5.3. Haftung für Daten von Transaktionen

Handelt es sich bei den Daten um Transaktionen, die für das Bereitstellen von Leistungen durch emerion notwendig sind (Online-Kreditkartenautorisierung), so haftet emerion für diese Daten.

Handelt es sich bei den Daten um Transaktionen zwischen einem Benutzer (Account-Inhaber) von Dienstleistungen von emerion (Online-Kreditkartenautorisierung) und einem Dritten, so haftet der Account-Inhaber für die Transaktionsdaten.

8. Zugriff und Benutzung des emerion WebHosting Systems

Dem Benutzer wird mit dem Bezug von Leistungen ein Zugriff auf die Systeme der emerion gewährt.

8.1. Zugriff über das Netzwerk

Der Zugriff erfolgt ausschließlich über das Netzwerk und die von emerion zur Verfügung gestellten Zugänge, Protokolle und Interfaces (ControlPanel).

8.2. Physikalischer Zugang und Zugriff

Ein physikalischer Zugang und Zugriff zu den Systemen von emerion ist für Benutzer von Leistungen nicht möglich. Dieser ist nur autorisiertem Personal von emerion vorbehalten, sowie dem technischen Wartungspersonal der jeweiligen Facility.

Dies gilt auch für Maschinen, deren Eigentümer der Benutzer oder ein Dritter ist, der diese Maschinen in das Netzwerk von emerion eingliedert, um seine eigenen Dienste über das Netzwerk und/oder das Hosting System von emerion anzubieten.

9. System- und Datensicherheit

emerion sichert Netzwerk und WebHosting Systeme mit Hard- und Software, um die bei ihr gespeicherten Daten und Accounts zu schützen. emerion ist jedoch nicht dafür verantwortlich, wenn es jemandem trotzdem gelingt auf rechtswidrige Art und Weise an diese Daten oder Accounts heranzukommen und sie weiter- oder missbräuchlich verwendet. Der Account-Inhaber hält emerion von daraus resultierenden Schäden die ihm oder einem Dritten gegenüber entstehen, vollkommen schad- und klaglos.

Die mutwillige Verletzung des Systems oder der Netzwerksicherheit von emerion ist ein Missbrauch der technischen Einrichtungen lt. Punkt 10.1 der AGB und wird zur Anzeige gebracht.

9.1. Physikalische Sicherheit

Die physikalische Sicherheit unterliegt den Bestimmungen der Facility am Standort des Hosting Systems von emerion. Die Sicherung erfolgt im Rahmen der Sicherheit des Aufstellungssortes und der Zutrittskontrolle.

10. Missbrauch

10.1. Missbrauch von Daten

Kommt es zu einem Missbrauch von Daten durch den Account-Inhaber, wird dies von emerion zur Anzeige gebracht und eine strafrechtliche Verfolgung vorbehalten. Die strafrechtliche Verfolgung hat eine sofortige Auflösung des Accounts und Einstellung der Leistung zur Folge.

Dies betrifft im speziellen den Missbrauch von Transaktionsdaten, den Missbrauch unter der Verwendung von TCP Packet Headern, mail-drop Accounts oder anderer Header Informationen in e-mail Postings oder Newsgroup Postings.

10.2. Missbrauch von technischen Systemen von emerion

Zum Missbrauch von technischen Einrichtungen zählen alle Maßnahmen seitens des Benutzers, die darauf abzielen, sich zu den Systemen oder Daten der emerion, oder anderen Benutzern von emerion, Zugang zu verschaffen.

Im besonderen sind dies scannen unserer Systemsicherheit, sniffen von Daten und Traffic, oder andere bekannte Attacken, sowie Angriffe mit mail-bombing, flooding und ähnlichem, um einen Overload der Systeme zu erzielen.

Weiter zählt zum Missbrauch von emerion Systeme die überproportionale Nutzung von Systemressourcen, wie Traffic und CPU-Leistung, welche die Sicherheit und Stabilität des gesamten Hosting-Systems gefährden.

Im Falle des Missbrauchs der technischen Einrichtungen wird emerion klären ob der Missbrauch vorsätzlich oder aufgrund von Unwissenheit entstanden ist.

Bei einem vorsätzlichen Missbrauch, oder einem Missbrauch aufgrund von Unwissenheit, der nach Aufklärung seitens emerion weiter andauert, ist emerion berechtigt den Account mit sofortiger Wirkung aufzulösen und die Leistung einzustellen.

Die Kosten der Erkennung und Verfolgung der Aktivitäten, der Unterbrechung der Verbindung und jeglicher damit verbundenen Reparaturen, werden von emerion, mit den zum jeweiligen Zeitpunkt üblicherweise verrechneten Stundensatz, dem Account-Inhaber verrechnet.

11. Gewährleistung, Haftungsausschluss und Schadloshaltung

emerion wird alle wirtschaftlich vertretbaren Bemühungen aufwenden um die angebotenen Dienste immer und ohne Unterbrechung zur Verfügung zu stellen. Die Verwendung der Dienste erfolgt auf eigene Verantwortung des Benutzers. emerion übernimmt keine weiteren ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen, insbesondere keine Gewährleistungen für Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Gesetzmäßigkeit und Eigentumsrechte sowie keine durch Geschäftsverkehr, Verkehrssitte oder Handelsbräuche begründeten Gewährleistungen.

emerion leistet keine Gewähr dafür, dass die Dienste ohne Unterbrechungen fehlerfrei funktionieren und vollkommen sicher sind, oder dass gespeicherte Daten unter allen Gegebenheiten erhalten bleiben.

Ein Minderungsrecht ist ausgeschlossen und der Benutzer wird emerion vollkommen schad- und klaglos halten. Die Haftung für Folgeschäden und entgangenen Gewinn, sowie der Ersatz von Sachschäden im Sinne des Paragraph 9 Produkthaftungsgesetz ist einvernehmlich ausgeschlossen.

11.1. Haftungsausschluss für Handlungen Dritter

emerion kontrolliert die Dienste innerhalb des Netzwerkes von emerion, nicht jedoch die anderen Teile des Internets und kann eine solche Kontrolle auch nicht durchführen.

Der Datenfluss hängt vorwiegend von der Funktionsfähigkeit der von Dritten bereitgestellten oder kontrollierten Internet-Dienste ab. Von solchen Dritten getroffene oder nicht getroffene Maßnahmen können Situationen hervorrufen, in denen die Verbindungen der Kunden zum Internet oder den von emerion angebotenen Leistungen beeinträchtigt oder gestört werden. Obwohl emerion alle wirtschaftlich vertretbaren Anstrengungen unternehmen wird, um die nach ihrer Ansicht zur Bereinigung und Verhinderung solcher Ereignisse erforderlichen Maßnahmen zu treffen, kann emerion keine Gewähr dafür übernehmen, dass solche Situationen nicht auftreten werden.

emerion übernimmt daher keine wie immer geartete Haftung aufgrund von oder in Zusammenhang mit solchen Ereignissen.

11.2. Schadloshaltung von emerion durch den Kunden

Der Benutzer verpflichtet sich, emerion und seine Mitarbeiter und Geschäftspartner in Bezug auf jegliche Forderungen, Ansprüche für Verluste, Haftungen, Schäden, Ausgaben, Kosten und Gebühren (einschließlich angemessener Rechtsanwaltskosten) freizustellen und schad- und klaglos zu halten, die von Dritten aufgrund von, oder in Zusammenhang mit Inhalten, die der Benutzer eingibt, veröffentlicht oder im Rahmen der Services überträgt oder aufgrund der Nutzung der Dienste durch den Benutzer erhoben werden.

Dies gilt auch für das Senden von Massenmails oder beleidigendes, belästigendes oder ungesetzliches Verhalten oder Verletzung der Nutzungsbeschränkungen oder des Verbots von Massenmails, die mutwillige Beschädigung der Systeme von emerion im Rahmen der System- und Network Security, die mittelbar oder unmittelbar auf den Account-Inhaber, Vertreter des Account-Inhabers oder vom Benutzer ernannte Personen zurückzuführen ist.

12. Nutzungsbedingungen der emerion ControlPanel Software

Die Verwendung der Software zur Account-Verwaltung wird "as-it-is" zur Verfügung gestellt. Das emerion ControlPanel und Teile des Panels werden als Open-Source unter der GNU General-Public-License mit größter Sorgfalt und bestem Gewissen von emerion und Dritten entwickelt und programmiert.

Es besteht jedoch keinerlei Gewährleistung für dieses Programm. Sollten sich Fehler herausstellen, werden diese von emerion im Rahmen der Möglichkeiten ehest behoben. In keinem Fall ist emerion oder irgendein Dritter, der das Programm oder Teile davon wie erlaubt modifiziert oder verbreitet hat, für irgendwelche Schäden haftbar, einschließlich jeglicher allgemeiner oder spezieller Schäden, Schäden durch Nebeneffekte oder Folgeschäden, die aus der Benutzung des Programms oder der Unbenutzbarkeit des Programms folgen (einschließlich - aber nicht beschränkt auf - Datenverluste, fehlerhafte Verarbeitung von Daten, Verluste, die vom Benutzer oder anderen getragen werden müssen, oder dem Unvermögen des Programms, mit irgendeinem anderen Programm zusammenzuarbeiten), selbst wenn emerion oder ein Dritter über die Möglichkeit solcher Schäden unterrichtet worden war.

Die Nutzungsbedingungen sind Teil der GNU General-Public-License und werden mit der Verwendung des ControlPanels akzeptiert.

13. Anti-Spam-Policy

emerion toleriert kein "Unsolicited Broadcast Email and Unsolicited Commercial Email", kurz "SPAM" genannt, weder von Kunden, noch von Kunden von Wiederverkäufern die diesen ermöglichen, Spams zu versenden.

Es ist keinem Kunden erlaubt, über Systeme, die sich im Netzwerk der emerion befinden, Spams zu versenden. Werden e-mails von Servern aus diesem Netzwerk versendet, so müssen diese mit gültigen Absendern versehen sein. Sollte das nicht der Fall sein, wird eine Übermittlung nach Möglichkeit verhindert.

emerion betreibt nach bestem Wissen mit höchstmöglicher Sorgfalt die Mailserver und schließt offene Relays. Kunden, die ihre eigenen Server betreiben, sind dazu verpflichtet, ebenso alle offenen Relays zu schließen. Ein Zuwiderhandeln löst die sofortige Löschung des Accounts und Einstellung der Leistung aus.

Darüber hinaus ist jeder Kunde, der eigene Mailserver betreibt verpflichtet die Adresse postmaster@{domain} einzurichten und diese auch zu lesen.

Sollte es trotz all dieser Maßnahmen möglich sein über Server vom Netzwerk von emerion, oder von Servern die ein Account-Inhaber von emerion in seinem eigenen Netzwerk betreibt, Spams zu verschicken, ist der Account-Inhaber verpflichtet, alle, den Spam betreffende Daten an emerion weiterzugeben, die diese an die nächste, für das Netzwerk verantwortliche Stelle weiterleitet.

Kunden von emerion, sowie deren Kunden und deren Vertreter sind angewiesen, sich strikt an den ordnungsgemäßen Versand von e-mails zu halten. Des weiteren ist es verboten Spamming-Software über Systeme im Netzwerk von emerion zu verkaufen oder einzusetzen.

Es nicht erlaubt, im Namen oder unter Verwendung einer Domain, die von emerion verwaltet wird, auch ohne das Netzwerk und/oder die Server von emerion zu benutzen, Spams zu versenden. In einem derartigen Fall wir emerion gegen den Account Inhaber vorgehen, indem die Leistungen der betroffenen Domain sofort eingestellt werden, und der Account Inhaber zur Anzeige gebracht wird.

Im Falle des Zuwiderhandelns ist emerion berechtigt, eine Strafzahlung ab EUR 2.000 zu fordern.

13.1. Spam Blocking für eingehende e-mails

emerion blockiert nach Möglichkeit eingehende e-mails, welche als Spam identifiziert werden um seine Kunden vor unerwünschten Datenmüll zu schützen. Die Erkennung von Spams wird mit Hilfe dritter (Blacklists) durchgeführt. emerion verwendet ausschließlich Blacklists, die ein technisch zuverlässiges Verfahren zur Spam-Erkennung verwenden.

emerion ist bemüht jedwede Beeinträchtigung im laufenden Mailverkehr durch möglicherweise zu Unrecht geblockte Mailserver zu verhindern, hat aber keinen Einfluss auf fremde Mailserver die zu Recht aufgrund von unzulänglichen Konfigurationen geblockt werden. Eine Haftung für blockierte e-mails sowie daraus möglicherweise resultierender Folgeschäden wird einvernehmlich ausgeschlossen.

14. Reseller, Wiederverkauf

Leistungen von emerion dürfen vom Account-Inhaber wiederverkauft werden. Der Wiederverkäufer, nachfolgend Reseller genannt, ist verpflichtet die AGB von emerion seinen Kunden in vollem Umfang bis auf den Punkt 14 zukommen zu lassen. Dies kann über die WebSite des Resellers erfolgen. Der Reseller hat das Recht sich als RSP "Reseller Service Provider" als Partner von emerion zu bezeichnen.

Ebenso müssen die Registration-Agreements der einzelnen Domain-Registrierungsstellen zugänglich sein. Diese dürfen nur in unveränderter Form beim Reseller Verwendung finden.

emerion tritt mit dem Kunden des Resellers nicht in Kontakt, es sei denn, dies ist für die Erlangung einer bestimmten technischen Leistung notwendig, wie z. B. bei Domaintransfers.

Ferner garantiert emerion dem Reseller seine Kunden nicht zu bewerben.

Der Support der Kunden des Resellers obliegt dem Reseller und wird nicht von emerion geleistet. emerion leistet nur dem Reseller First-Level und Second-Level Support.

Der Reseller ist der Bezieher aller Leistungen, welche von ihm für seine Kunden bezogen werden und der Reseller haftet wirtschaftlich dafür.

Eine Abtretung von Forderungen des Resellers gegenüber seinen Kunden an emerion ist nicht möglich.

Sowohl der Reseller als auch sein Kunde sind zur Einhaltung der AGB der emerion verpflichtet, solange sie Leistungen von emerion beziehen.

Der Kunde des Resellers kann auf eigenen Wunsch die Leistungen direkt bei emerion beziehen, sofern der Kunde dies dem Reseller mitteilt. Auf jeden Fall wird emerion den Reseller davon informieren.

15. Schlussbestimmungen

Für eventuelle Streitigkeiten aus dem gegenständlichen Vertragsverhältnis gilt das Handelsgericht Wien als vereinbart. Das gilt nicht für Verbrauchergeschäfte im Sinne des KSchG.

emerion ist ermächtigt ihre Pflichten oder den gesamten Vertrag mit schuldbefreiender Wirkung einem Dritten zu überbinden. Das gilt nicht für Verbrauchergeschäfte. Für Verbrauchergeschäfte ist emerion auf eigenes Risiko ermächtigt, andere Unternehmen mit der Erbringung von Leistungen aus diesem Vertragsverhältnis zu beauftragen.

Mitteilungen gelten als dem Benutzer zugegangen, wenn sie an seine zuletzt bekannt gegebene Anschrift oder e-mail Adresse gesandt wurden.

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